Bilgilendirme

Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 03.09.2026

Veri sorumlusu / site işletmecisi

FIRSAT360

İletişim: [iletisim@firsat360.com.tr](mailto:iletisim@firsat360.com.tr)

Bu metin FIRSAT360 kullanılırken işlenebilecek kişisel ve teknik verileri, işleme amaçlarını, üçüncü taraf hizmetleri ve kullanıcı haklarını açıklar.

İşlenebilecek veri kategorileri

Teknik erişim kayıtları: IP adresi, tarih-saat, istek yolu, tarayıcı ve cihaz bilgisi, hata ve güvenlik kayıtları.
Site içi anonim ölçüm: ürün detay görüntüleme, Mağazaya Git tıklaması, pazaryeri ve kategori gibi olay bilgileri. Operasyonel sayaçlarda IP veya oturum verisi tek yönlü hash ile işlenebilir.
Tercih bilgileri: çerez/analitik tercihleri ve tercih zamanı.
İletişim verileri: kullanıcı kendi isteğiyle e-posta gönderdiğinde e-posta adresi ve mesaj içeriği.
Google Analytics verileri: yalnız kullanıcı analitik izni verdiğinde ve hizmet etkin olduğunda Google tarafından işlenen çevrimiçi tanımlayıcılar ve kullanım verileri.
Reklam verileri: AdSense etkinleştirildiğinde Google ve yetkili reklam teknolojisi sağlayıcılarının çerez, web işaretçisi, IP adresi veya benzeri tanımlayıcılarla işlediği reklam sunumu ve ölçüm verileri.

İşleme amaçları

Sitenin güvenli ve kararlı çalışmasını sağlamak.
Hataları, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit etmek.
Fırsatların ne kadar yararlı olduğunu anonim toplu ölçümlerle değerlendirmek.
Vitrin ve benzer ürün sıralamasını iyileştirmek.
Kullanıcı taleplerine ve düzeltme bildirimlerine yanıt vermek.
Kullanıcı onayı bulunduğunda analitik ölçüm yapmak.
AdSense etkin olduğunda, geçerli izin ve bölgesel gerekliliklere göre reklam sunmak ve ölçmek.

Hukuki sebepler

Türkiye'deki kullanıcılar bakımından veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki ilgili hukuki sebeplere dayanılarak; özellikle bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülük ve gerekli olduğu hallerde açık rıza kapsamında işlenebilir. Zorunlu olmayan analitik veya reklam kişiselleştirme teknolojileri gerekli olduğu ölçüde kullanıcı tercihine bağlanır.

Google ve üçüncü taraf reklam sağlayıcıları

Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, reklam sunmak veya ölçmek amacıyla kullanıcının tarayıcısına çerez yerleştirebilir/okuyabilir, web işaretçileri veya IP adresi gibi tanımlayıcılar kullanabilir. Google'ın iş ortağı sitelerindeki veri kullanımı hakkında bilgi için Google'ın iş ortağı sitelerinde verileri nasıl kullandığı sayfasını inceleyebilirsiniz.

Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, kullanıcının FIRSAT360'u veya internetteki diğer siteleri önceki ziyaretlerine dayalı reklamlar sunabilir. Kişiselleştirilmiş reklam tercihleri Google Reklam Ayarları üzerinden yönetilebilir. Bazı üçüncü taraf reklam sağlayıcılarının kişiselleştirilmiş reklam çerezlerinden çıkış seçenekleri AboutAds üzerinden de yönetilebilir. AdSense etkin olduğunda kullanılan güncel reklam teknolojisi iş ortakları Google'ın izin/CMP akışında kullanıcıya gösterilir; Google'ın reklam teknolojisi iş ortakları hakkında bilgi AdSense reklam iş ortakları sayfasında bulunabilir.

EEA, Birleşik Krallık ve İsviçre

Bu bölgelerde kişiselleştirilmiş reklam sunulması halinde Google tarafından sertifikalandırılmış ve IAB Europe Transparency & Consent Framework ile entegre bir CMP kullanılır. CMP üzerinden reklam depolama, kişiselleştirme ve ilgili amaçlara ilişkin seçimler yönetilir.

Verilerin aktarılması

Sunucu/hosting, güvenlik, analitik, reklam ve iletişim hizmetleri kapsamında teknik veriler hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Google gibi bazı hizmet sağlayıcıların altyapısı yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına veri aktarımı uygulanabilir mevzuat, uygun güvenceler ve gerekli hallerde kullanıcı tercihi dikkate alınarak gerçekleştirilir.

Saklama süreleri

Site içi anonim olay kayıtları: en fazla 13 ay.
Teknik/güvenlik logları: amaç için gerekli süreyle, genel olarak 90 güne kadar; güvenlik olayı veya hukuki yükümlülük varsa daha uzun tutulabilir.
Çerez tercihleri: tarayıcıda en fazla 180 gün veya kullanıcı tercihini değiştirene kadar.
İletişim talepleri: talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların yönetimi için genel olarak 2 yıla kadar.
Google Analytics ve reklam verilerinin saklama süreleri ayrıca ilgili sağlayıcının ayar ve politikalarına tabidir.

Veri güvenliği

FIRSAT360 erişim kontrolü, HTTPS, sınırlı yönetim erişimi, hassas anahtarların web kökü dışında tutulması ve gerekli kayıtların hash'lenmesi gibi teknik önlemler kullanmayı amaçlar. İnternet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik garantisi bulunmadığı unutulmamalıdır.

Çocukların gizliliği

FIRSAT360 özellikle çocuklara yönelik bir hizmet değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi talep etmez. Böyle bir verinin yanlışlıkla işlendiğini düşünüyorsanız iletisim@firsat360.com.tr adresinden bildirebilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklar

KVKK'nın 11. maddesi çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme/yok etme talebinde bulunma ve mevzuatta tanınan diğer hakları kullanabilirsiniz.

Başvuru

Gizlilik ve kişisel veri taleplerinizi iletisim@firsat360.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talebin sahibini doğrulamak için makul ek bilgi istenebilir.

Dış bağlantılar

FIRSAT360'dan Amazon, Trendyol, Hepsiburada, n11 veya başka bir üçüncü taraf sitesine geçtiğinizde o sitenin kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir.

Değişiklikler

Teknik yapı, mevzuat veya kullanılan hizmetler değişirse bu metin güncellenebilir. Güncel tarih sayfanın üstünde belirtilir.